Question 1

The guest:

Какие виды получения заказа существуют? И какая у них стоимость?

Answer

Доставка до двери, а также самовывоз из студии PLUM LOFT
(м. Тульская, Духовской переулок 17с16).

Доставка до двери составляет 350₽ (внутри МКАД), стоимость доставки за МКАД 500₽. Самовывоз бесплатно. Также при заказе от 10000₽ стоимость доставки бесплатная.

Question 2

THE GUEST:

Как мне доставят мой заказ?

Answer

В течении 30 минут после оплаты заказы с Вами свяжется менеджером наиболее удобным для Вас способом (Whats Upp или телефонный звонок) для подтверждения заказа и информирования о дате доставки. Доставка производится либо в день оплаты заказа, либо на следующий день.

Question 3

THE GUEST:

Могу ли я раскрыть заказ при курьере?

Answer

Да, конечно! Вы можете убедиться в сохранности упаковки и правильности наполнения заказа.

Question 4

THE GUEST:

Могу ли я вернуть заказ?

Answer

Нет, косметические средства возврату не подлежат.